Возвращаем товар грамотно
Каждый человек в течение своей жизни совершает покупки. Кто-то регулярно приобретает товар и подробно изучает его состав, страну производства, а также обращает внимание на срок годности, а кто-то берет товар, и не глядя кладет в корзину. Абсолютно каждый покупатель может оказаться в неприятной ситуации, купив несвежий или некачественный товар, о котором, как правило, узнает уже из выхода из магазина. В таком случае, товар необходимо вернуть, а также вернуть свои денежные средства. На сайте https://prava-potrebitela.ru/uslugi/vozvrat-tovara/представлена подробная информация о взаимоотношениях покупателя и продавца, которые регулирует закон «О защите прав потребителя».
Стоит сказать, что нередко случаются такие ситуации, когда магазин отказывается признавать свои ошибки о продаже некачественного товара и возвращать покупателю деньги, в таком случае, необходима квалифицированная помощь юриста, который поможет грамотно разобраться в сложившейся ситуации, а также правильно составить иск в суд и начать разбирательство в трудной ситуации.
Если Вы поняли, что купленный Вами товар оказался бракованным, несвежим или поврежденным, то можете вернуться его в магазин, заполнив соответствующую документацию, в которой необходимо указать: полное наименование организации, серия и номер паспорта покупателя, а также его фамилию, имя и отчество, подробное описание товара и его повреждения, а также честную причину возврата. В таком случае, если магазин дорожит своей репутацией, а также ценит каждого покупателя, то без проблем пойдет Вам на уступки и примет товар обратно, если же причина возврата была действительно весомая и без обмана.
Таким образом, можно сделать вывод, что каждый из нас может оказаться в неприятной ситуации, совершая покупки в магазинах. На полках магазина часто лежат несвежие продукты, а также бракованные или испорченные вещи, которые по неосторожности может купить покупатель. В таком случае его всегда можно вернуть обратно, опираясь на закон «О защите прав потребителя», а если же магазин не идет на уступки и не хочет принимать товар обратно, а также возвращать денежные средства, то помощь профессионального и компетентного юриста поможет решить неприятную ситуацию между покупателем и магазином.
