Отзывы на магазины помогают покупателям
Маркетинговая деятельность в виде рекламы направлена на расширение информационного поля с целью привлечения покупателей к определенному виду товаров или услуг. Главной целью рекламной деятельности является то же самое, что и стоит за целями любой компании — получение прибыли за счет увеличения продаж. Существуют различные виды рекламной деятельности, но все же то, что мы называем сарафанным радио, для большинства является основным критерием выбора той или иной продукции или услуги. Поэтому, перед тем как приобрести в определенном интернет-магазине тот или иной товар, сначала внимательно изучаются отзывы покупателей https://otzovikon.com/category/137/magaziny.
Так большинство интернет-магазинов предлагают покупателям совершившим покупку оставить свой отзыв, который касается не только качества приобретенного товара, но и сферы обслуживания. Оставленный покупателем отзыв дает потенциальному клиенту открытую и полную информацию, все то, что скрывается в рекламной деятельности. Всем известно, что реклама раскрывает только положительные качества товара, а также призвана приукрашать товар и показывать его с самой выигрышной и привлекательной стороны.
А в отзывах покупатель освещает как положительные стороны, так и отрицательные стороны товара. Именно честно оставленные отзывы помогают будущему потребителю выбрать достойный товар, а также повышают конкурентоспособность и тем самым сподвигают продавца улучшать качество продукции. Так отзывы стали мощнейшим инструментом продаж и контролером качества товара. Каких четверть века назад отзыв на обслуживание можно было оставить только в книге жалоб и предложений. Но обычно в таких книгах писались лишь негативные отзывы и жалобы.
Сейчас никто не прочь оставить отзыв на сайте компании, независимо от того какого он характера. Если обратить внимание на то, сколько отзывов оставляют покупатели на сайтах интернет-магазинов, то порой даже устаешь их изучать насколько их много. Но они имеют большое значение для того, чтобы принять решение о покупке. Да везде есть полные характеристики и описание товара производителем. Но отзыв порой разрушает привлекательную картинку создавшейся иллюзии. Таким образом отзывы начинают работать эффективнее, чем любая реклама.
