Ошибка доступа в AnyDesk: запрос сеанса отклонен

Если вы столкнулись с трудностями при подключении к удаленному компьютеру через AnyDesk и получили сообщение об отказе в сеансе, не паникуйте. Эта проблема может быть связана с настройками безопасности или сетевыми ограничениями. Первым шагом будет проверка состояния вашего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети, так как это может быть причиной отказов в сеансе.

Если с вашим интернет-соединением все в порядке, проверьте настройки брандмауэра и антивирусной программы. Возможно, они блокируют доступ к AnyDesk. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если да, тогда вам нужно будет добавить AnyDesk в исключения безопасности.

Также стоит проверить настройки сетевого экрана на удаленном компьютере. Он может блокировать подключения от определенных IP-адресов или портов. Убедитесь, что порт, используемый AnyDesk, открыт и не блокируется сетевым экраном.

Если ни одно из этих решений не помогло, тогда, возможно, проблема связана с настройками сервера AnyDesk. Попробуйте связаться со службой поддержки AnyDesk, чтобы получить более подробную информацию и помощь в устранении неполадок.

Причины возникновения проблемы с доступом в AnyDesk

Проблемы с подключением к интернету

Если настройки безопасности на целевом компьютере в порядке, следующей причиной может быть проблема с подключением к интернету. Убедитесь, что оба компьютера подключены к интернету и что нет проблем с подключением к сети. Также проверьте настройки сети на обоих компьютерах, чтобы убедиться, что они правильно настроены для удаленного доступа.

Еще одной возможной причиной может быть проблема с самим приложением AnyDesk. Обновите приложение до последней версии и проверьте, решает ли это проблему. Если нет, попробуйте переустановить приложение на обоих компьютерах, чтобы исключить возможность наличия каких-либо проблем с установкой.

Если ни одна из этих причин не решает проблему, возможно, проблема связана с настройками аккаунта AnyDesk. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт и пароль для подключения к удаленному компьютеру. Также проверьте, что на вашем аккаунте достаточно кредитов для проведения сеанса удаленного доступа.

Решение проблемы с доступом в AnyDesk

Если вы столкнулись с трудностями при подключении к удаленному компьютеру через AnyDesk и получили сообщение об отказе сеанса, не паникуйте. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Во-первых, убедитесь, что на удаленном компьютере запущена программа AnyDesk и она авторизована. Если нет, запустите программу и войдите в свою учетную запись. Также проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус программу AnyDesk.

Изменение настроек брандмауэра

Если вы используете Windows, следуйте этим шагам, чтобы добавить AnyDesk в список исключений брандмауэра:

1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
2. Выберите «Разрешить другое приложение через брандмауэр Windows».
3. Нажмите «Добавить», найдите файл AnyDesk.exe и добавьте его.
4. Убедитесь, что для AnyDesk установлен флажок «Частная» или «Публичная» сеть.

Если вы используете другой операционная система, процедура может отличаться, но суть та же — добавить AnyDesk в список исключений брандмауэра.

Проверка подключения к Интернету

Убедитесь, что оба компьютера подключены к Интернету. Если подключение нестабильное, это может привести к отказу сеанса. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или свяжитесь с вашим провайдером интернета для устранения неполадок.

Если ни один из этих шагов не решает проблему, попробуйте связаться со службой поддержки AnyDesk или поискать решение в их базе знаний. Возможно, проблема связана с обновлениями или настройками программы, о которых вы не знаете.